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抖音购物后卖家未发货,该如何进行维权投诉?

吴亮律师2025-08-08宁波市奉化区律师网

抖音购物卖家未发货,您有权维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,卖家不发货属违约,可要求赔偿。若不及时处理,可能导致财产损失且维权难度增加。
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卖家未发货可维权。操作如下:1.与卖家沟通,要求发货或退款;2.若沟通无果,向平台投诉并申请介入;3.平台处理不当,可向消协或市场监管部门投诉;4.仍无法解决,考虑仲裁或起诉,维护自身权益。
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针对卖家未发货,您可选择协商、投诉、仲裁或诉讼等方式维权。建议先尝试与卖家协商,无果后再向消协或行政部门投诉,必要时可提起仲裁或诉讼。

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